Carte OPUS avec photo pour étudiants

Renouvelez votre carte en ligne

Tenez compte du temps de livraison! Prévoyez 7 jours ouvrables pour recevoir votre carte OPUS par la poste. Cette carte OPUS ne contient aucun titre : vous avez la responsabilité d’y charger les titres de transport dont vous avez besoin avant vos prochains déplacements.

Qui peut renouveler sa carte en ligne?

Vous pouvez demander votre carte en ligne à partir du portail intranet de votre établissement d’enseignement si :

• vous étudiez à temps plein dans un établissement admissible;

• vous avez une carte étudiante émise par l'un de ces établissements;

• vous avez une adresse postale au Québec.

Quels sont les établissements admissibles?

Les établissements permettant l’achat et la commande en ligne sont les suivants :

Pour toute question liée à votre carte OPUS, communiquez avec la STM : 514 786-4636

Pour toute question liée à votre carte OPUS, communiquez avec exo : 450 433-7873

Pour toute question liée à votre carte OPUS, communiquez avec la STL : 450 688-6520

Pour toute question liée à votre carte OPUS, communiquez avec le RTL : 450 463-0131

Combien coûte la carte et quels modes de paiement sont acceptés?

La carte OPUS avec photo coûte 15 $. Seules les cartes de crédit Mastercard et Visa dont l’adresse de facturation se trouve au Québec sont acceptées.

Foire aux questions

1. Qui est admissible au tarif préférentiel?

   Les personnes admissibles à un tarif préférentiel sont les étudiants inscrits à temps plein dans un établissement scolaire reconnu par le ministère de l’Éducation et de l’Enseignement supérieur (MEES), peu importe leur âge.
   Si vous avez des questions quant à votre statut d’étudiant à temps plein, communiquez avec votre établissement d’enseignement : c’est ce dernier qui détermine votre statut.

2. Quels documents dois-je présenter pour obtenir ma carte OPUS avec photo ?

   Vous devez présenter :

   
   

   • le formulaire* « Demande d’obtention de la carte OPUS avec photo » dûment complété;

   • une pièce d’identité confirmant votre âge (la carte étudiante de votre établissement scolaire n’est pas une preuve d’identité acceptée). Aucune photocopie ne sera acceptée et le formulaire doit dater de moins de 1 mois.

   Des frais s’appliqueront pour l’émission de votre carte OPUS avec photo.

   * Pour les étudiants âgés de 16 ans ou plus, le formulaire doit être estampé du sceau officiel de votre établissement scolaire. Certains établissements scolaires offrent à leurs étudiants des attestations de fréquentation, le tout afin de faciliter leur demande d’obtention de la carte OPUS. Dans un tel cas, ces attestations font office de sceau, lequel peut ne pas figurer sur votre formulaire de demande d’obtention de la carte OPUS avec photo.

3. Ma carte OPUS avec photo doit-elle être renouvelée?

   Une carte OPUS avec photo a une durée de vie limitée. Une date d’expiration est inscrite sur votre carte OPUS. Votre privilège tarifaire actuel est valide jusqu’à cette date.

4. Y a-t-il une date limite pour se procurer ou renouveler la carte OPUS avec photo ?

   Il n’y a pas de date limite. Si vous possédez déjà une carte OPUS avec photo, celle-ci expirera à la date mentionnée sur la carte, et vous n’aurez donc plus accès aux titres à tarif préférentiel. Sachez que vous pouvez obtenir ou renouveler votre carte OPUS avec photo à partir du 1er août afin d’éviter les files d’attente à l’automne.

5. Pourquoi la carte étudiante émise par mon école n’est-elle pas considérée comme une pièce d’identité valide?

   Les informations inscrites sur les cartes étudiantes varient d’une institution à l’autre. À elle seule, la carte étudiante ne présente pas l’ensemble des données nominatives nous permettant de bien vous identifier.

6. Si mon attestation de fréquentation scolaire est disponible en ligne, dois-je aussi présenter le formulaire « Demande d’obtention de la carte OPUS avec photo » avec le sceau officiel de mon école?

   Dans un tel cas, le sceau officiel (ou étampe) n’est pas nécessaire. Par contre, en plus de votre attestation de fréquentation scolaire, vous devez compléter les sections « À remplir par le demandeur » et « Signature obligatoire » du formulaire. Il s’agit de votre autorisation à la transmission des données nominatives nécessaires à l’émission de votre carte OPUS avec photo.

7. Que dois-je faire si je perds ma carte OPUS avec photo?

   Une carte OPUS avec photo est toujours enregistrée au nom de son titulaire.
   Présentez-vous dans une billetterie métropolitaine ou un point de vente et service d’exo, muni d’une pièce d’identité, pour recevoir une nouvelle carte OPUS chargée des titres restants sur la carte perdue. Des frais s’appliqueront pour l’émission de votre nouvelle carte OPUS.
   Nous recommandons aux étudiants ayant perdu leur carte OPUS avec photo après le 1er août de procéder au renouvellement de leur carte en même temps qu’ils récupéreront leurs titres de transport.